Aviso Legal

Última actualización: 1 de marzo de 2023

1. Identificación del titular

En cumplimiento con la normativa aplicable, se informa que el presente sitio web es gestionado por:

Titular: Importaciones Group LLC
Actividad: Tienda online (ecommerce e importación de productos)
Correo electrónico de contacto: help_clientes@proton.me
Dirección: 1209 Mountain Road Pl NE Ste R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
WhatsApp: Próximamente línea disponible
Plataforma tecnológica: Shopify

2. Condiciones de uso

El acceso, navegación y uso del sitio web de Importaciones Group LLC implica la aceptación expresa y sin reservas de todas las disposiciones de este Aviso Legal.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido:

  • Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
  • Introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar los sistemas.
  • Utilizar el sitio web con multas no autorizados o abusivos.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño, código, etc.) son propiedad de Importaciones Group LLC o de terceros autorizados.

Queda prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización expresa.

4. Condiciones de servicio y entrega

Los productos ofrecidos en este sitio web son gestionados mediante un sistema de importación internacional.

  • Tiempo estimado de entrega: de 7 a 20 días laborables.
  • Debido a la alta demanda y a la naturaleza de la importación, los plazos pueden verse afectados.
  • Al realizar una compra, el cliente acepta expresamente estos tiempos y posibles retrasos .

5. Política de devoluciones y atención al cliente

Por razones de seguridad e higiene, no se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos abiertos
  • Productos consumidos
  • Productos manipulados
  • Productos de salud o higiene

Para cualquier consulta o incidencia:

  • El cliente puede contactar vía email a help_clientes@proton.me
  • El tiempo de respuesta puede ser de hasta 48 horas.

Importaciones Group LLC se compromete a atender todos los casos de forma justa, buscando siempre una solución favorable para el cliente dentro de las condiciones establecidas.

6. Responsabilidad

Importaciones Group LLC no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores.

No se responsabiliza de:

  • Problemas técnicos externos (Shopify, pagos, logística, etc.)
  • Retrasos derivados del transporte o aduanas
  • Uso indebido del sitio por parte del usuario

7. Enlaces de terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. Importaciones Group LLC no se responsabiliza del contenido de dichos sitios.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación aplicable en Estados Unidos.

Para cualquier conflicto, ambas partes se someten a los tribunales competentes según el domicilio del titular, salvo que la normativa indique lo contrario.